渣打宣佈在香港設立eXellerator 金融科技創新中心，以推動銀行利用創新科技及發掘區內新興金融技術和數據科學。該中心是渣打集團環球創新中心和活動網絡的其中一員，專責探索新科技和工作模式，以改善顧客和用戶體驗。
位於觀塘渣打銀行中心的eXellerator 佔地逾一萬平方呎，是一個新式共享空間，為渣打員工及創新合作夥伴提供共享空間、會議室及培訓室，其專門用作可用性測試的實驗室亦經過精心設計，旨在引發互動和共同創作。
渣打香港行政總裁禤惠儀表示:「對渣打香港來說，eXellerator並不單止是一個新的辦公室，而是關乎創新和作出改變。隨著客戶愈趨數碼化，他們期望能夠更流暢、及時和方便地取得銀行服務。因此我們必須不斷創新以提升服務，以保持市場上的領導地位。」
渣打集團首席資訊科技總監高立茲博士表示:「eXellerator 這字包含兩個意思，分別是acceleration in change（加速轉變）和excellence in service（服務卓越）。在香港設立新的eXellerator 後，我相信所有由我們這個集團最大市場所推動的創作意念，必定能令香港以至全球其他地方的客戶受惠。」